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商品を選んでカゴへいれましょう

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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
SSLとは「Secure Sockets Layer」のことで、個人情報やクレジットカード情報などの重要データを暗号化して通信を安全に行う仕組みのことです。

お支払い方法を選びましょう

お支払方法は、「クレジットカード決済」「コンビニ番号端末式」「コンビニ払込票」「銀行振込」「郵便振替」からお選びいただけます。
※商品や注文時期によって、ご利用いただける支払い方法が異なります。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

商品や注文時期によって、ご利用いただける支払い方法が異なります。
●クレジットカード決済
●コンビニ決済(番号端末式・払込票)
●銀行振込
●郵便振替
※「コンビニ決済(番号端末式・払込票)」の場合、1決済につき385円の手数料が別途かかります。
※「銀行振込」「郵便振替」の場合、おそれいりますが振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

配送・送料について

配送は「日本郵便」を利用してお届けします。
「配達時間・曜日指定」がご利用可能です。ただし、配達日の指定は承れません。(生果の場合)
送料はお届け先、1ヵ所につき2個口まで870円です。(北海道・沖縄 は1,800円/到着に3日以上を要するためチルド料金350円を含める)
一部の商品については「1ヵ所につき1個口ごと」に上記の送料がかかります。
発送時期の異なる商品を同時に注文された場合、1回の発送毎に送料がかかります。

キャンセルについて

「生果」については「発送後のキャンセル」はお受けできません。(不良品の返品は受付可)
「発送前のキャンセル」については、以下の手続きをお願いします。
●会員登録済みの方・・・「マイページ(会員登録)」にログインして注文の取り消し
●会員登録をしていない方・・・ビルネ・ラーデンに 「 電話 」 してキャンセル依頼
 〔電話〕 0847-25-0174 〔受付時間〕 8:00~17:00 (夏季17:30)

ログアウトの方法

マイページ(会員登録)」をクリックしていただいて、ポップアップの画面を表示させます。
(ポップアップブロックをしている方は、設定を変更)
ページ最下部に「ログアウト」のボタンがありますので、クリックします。

他サイトIDログイン・会員登録

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