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商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
SSLとは「Secure Sockets Layer」のことで、個人情報やクレジットカード情報などの重要データを暗号化して通信を安全に行う仕組みのことです。

お支払い方法を選びましょう

お支払方法は、「クレジットカード決済」「コンビニ番号端末式」「コンビニ払込票」「銀行振込」「郵便振替」からお選びいただけます。
※商品や注文時期にによって、ご利用いただける支払い方法が異なります。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

商品や注文時期にによって、ご利用いただける支払い方法が異なります。
●クレジットカード決済
●コンビニ番号端末式
●コンビニ払込票
●銀行振込
●郵便振替
※「コンビニ番号端末式」「コンビニ払込票」決済の場合、1決済につき330円(税込)の手数料が別途かかります。
※「銀行振込」「郵便振替」の場合、おそれいりますが振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

配送・送料について

配送業者は「日本郵便」でお送りします。
日本郵便の配達時間指定が利用可能です。ただし、配達日の指定は承れません。(生果の場合)
送料はお届け先、1ヵ所につき2個口まで870円です。(北海道・沖縄1,450円)
北海道と沖縄は、航空便の減少とトラック便への振り替えの可能性があるため、生果はチルド便での発送をおすすめしています。(350円)
1ヵ所につき3箱以上のご注文の場合には、別途送料がかかります。
発送時期の異なる商品を同時に注文された場合、1回の発送毎に送料がかかります。

キャンセルについて

生果については、発送後のキャンセルはお受けできません。(不良品の返品は受付可)
発送前のキャンセルについては、以下の手続きをお願いします。
●会員登録済みの方・・・マイページにログインして注文の取り消し
●会員登録をしていない方・・・ビルネ・ラーデンに 「 電話 」 してキャンセル依頼
 〔電話〕 0847-25-0174 〔受付時間〕 8:00~17:00 (夏季17:30)

ログアウトの方法

「マイページへログイン」をクリックしていただいて、ポップアップの画面を表示させます。
(ポップアップブロックをしている方は、設定を変更してください)

 ページ最下部に「ログアウト」のボタンがありますので、クリックします。

他サイトIDログイン・会員登録

LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画⾯にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより⼿続きを⾏ってください。 なお、ログイン時の認証画⾯にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項⽬となります。
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